Eksplorasi Strategi Pemasaran Digital dalam Menarik Wisatawan Milenial : Studi Kualitatif pada Hotel Santika Premiere ICE BSD City

Text

Firdaus Suwarta - Personal Name

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi secara mendalam strategi pemasaran digital yang
diterapkan oleh Hotel Santika Premiere ICE BSD City dalam menarik wisatawan milenial. Dengan
menggunakan metode kualitatif deskriptif melalui studi kasus, penelitian ini memanfaatkan wawancara
mendalam dengan manajer pemasaran, staf media sosial dan tamu milenial, disertai observasi partisipatif serta
analisis dokumen digital hotel. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa aplikasi MySantika, optimasi konten
visual di Instagram, serta kolaborasi dengan influencer lokal menjadi instrumen penting dalam menarik minat
wisatawan milenial. Selain itu, fitur personalisasi layanan berbasis riwayat menginap dinilai meningkatkan
kepuasan dan loyalitas. Kendati demikian, tantangan utama yang dihadapi adalah keterbatasan fitur untuk pasar
internasional dan konsistensi produksi konten digital. Penelitian ini menegaskan bahwa kombinasi aplikasi
digital, strategi konten kreatif dan inovasi berbasis personalisasi merupakan langkah efektif untuk meningkatkan
keterlibatan wisatawan milenial.

Ketersediaan

EJ2500003 KAMPUS PUSAT Tersedia

Informasi Detil

Judul Seri	-
No. Panggil	-
Penerbit	Institut STIAMI : Jakarta., 2025
Deskripsi Fisik	-
Bahasa	Indonesia
ISBN/ISSN	-
Klasifikasi	NONE
Tipe Isi	-

Tipe Media	-
Tipe Pembawa	-
Edisi	-
Subyek	Pemasaran digital, wisatawan milenial, aplikasi My
Info Detil Spesifik	-
Pernyataan Tanggungjawab	-

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Jurnal - Eksplorasi Strategi Pemasaran Digital dalam Menarik Wisatawan Milenial : Studi Kualitatif pada Hotel Santika Premiere ICE BSD City

Informasi

DETAIL CANTUMAN

Kembali ke sebelumnya XML Detail Cite this