Text
Manajemen Kualitas jasa; desain serqual, QFD dan Kano disertai contoh aplikasi dalam kasus penelitian
- Bagikan:
Tidak Tersedia Deskripsi
| SB160244 | 658.4013 ton M FR-PUS-02A-13 | Kampus Pasca Sarjana (A1) | Tersedia |
Informasi Detil
| Judul Seri |
Manajemen Kualitas Jasa
|
|---|---|
| No. Panggil |
658.4013 ton M FR-PUS-02A-13
|
| Penerbit | Indeks : Jakarta., 2011 |
| Deskripsi Fisik |
viii,208p.;tbl,25cm
|
| Bahasa |
Indonesia
|
| ISBN/ISSN |
9.78979E+12
|
| Klasifikasi |
658.4013
|
| Tipe Isi |
-
|
| Tipe Media |
-
|
|---|---|
| Tipe Pembawa |
-
|
| Edisi |
-
|
| Subyek | |
| Info Detil Spesifik |
-
|
| Pernyataan Tanggungjawab |
-
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain