APA Style

Kirom, Bahrul. (2010). Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen cetakan ke 2 . Bandung: Pustaka Reka Cipta.

Chicago Style

Kirom, Bahrul. Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen cetakan ke 2. Bandung: Pustaka Reka Cipta, 2010. Text.

MLA Style

Kirom, Bahrul. Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen cetakan ke 2. Bandung: Pustaka Reka Cipta, 2010. Text.

Turabian Style

Kirom, Bahrul. Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen cetakan ke 2. Bandung: Pustaka Reka Cipta, 2010. Print.